「株式会社大阪メディア・サービス」として設立

定款の一部を変更、「広告事業」に取り組む

定款を変更、商号を「株式会社ジェイアール西日本コミュニケーションズ」に改称、
「総合広告業」に本格的に取り組む
大阪メディア・サービス株式会社を設立

経営理念を制定

組織改正により「広告事業部・交通媒体事業部」を新設

事業目的の範囲を拡大（携帯電話等の取扱）

事業目的の範囲を拡大（人材派遣業）

事業目的の範囲を拡大（コンサルタント業）

事業目的の範囲を拡大（職業紹介業）

組織改正により広告事業部を「広告営業本部」に、交通媒体事業部を「交通媒体営業部」に改称

資本金を2億円に増資

広告営業本部を「営業本部」に、交通媒体営業部を「交通媒体本部」に改称

東京支店を改組し、営業本部に「東京営業本部」を設置

事業目的の範囲を拡大（建築工事の設計、施工、監理及び請負）

事業目的の範囲を拡大（警備業務の請負、委託及び受託）

組織改正により、営業本部に「ソリューションセンター」を新設

交通媒体本部を「コミュニティメディア本部」に改称

事業目的の範囲を拡大（内装仕上工事、鋼構造物工事の設計、施工、監理及び請負）

コミュニティメディア本部を「交通メディア本部」に改称

定款を変更、商号を「株式会社JR西日本コミュニケーションズ」に改称

プライバシーマーク認証取得

「企業理念」を制定

組織改正により、東京営業本部を改組し、「東京本部」を設置

組織改正により、「企画総務本部」を新設

組織改正により、営業本部及び交通メディア本部に局制を導入し、「部」を「局」に改組

組織改正により、企画総務本部を「企画局」「人事局」「総務局」に改組
東京本部を「東京本社」に改称

事業目的の範囲を拡大（旅行業法に基づく旅行サービス手配業）

組織改正により、「営業本部」「交通メディア本部」を廃止
「JRビジネス統括局」「ソリューションビジネス統括局」「交通メディア統括局」を新設